Política de privacidad y tratamiento de datos

En Gemsofturkey protegemos la información de nuestros clientes y usuarios de la plataforma G.E.M.S. A continuación detallamos cómo recopilamos, usamos y resguardamos sus datos personales en el contexto de nuestros servicios B2B de auditoría de maquinaria industrial.

Datos que recopilamos

Recogemos información que usted nos proporciona directamente a través de formularios de contacto, solicitudes de demostración y registro en la plataforma: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo. También recopilamos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies y herramientas de analítica.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para gestionar solicitudes de información, proporcionar acceso a demostraciones de G.E.M.S., enviar comunicaciones técnicas sobre actualizaciones del software, y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio. No empleamos los datos para fines distintos sin su consentimiento explícito.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio, entender cómo los visitantes interactúan con nuestros contenidos y optimizar el rendimiento de la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones.

Conservación y seguridad

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa. Implementamos medidas técnicas y organizativas como cifrado SSL, controles de acceso y auditorías periódicas para proteger su información contra accesos no autorizados.

Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para la operación del sitio (hosting, analítica, correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa aplicable. En ningún caso transferimos datos a países sin garantías adecuadas de protección.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse al tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos por correo electrónico o teléfono. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días, conforme a la legislación de protección de datos vigente en República Dominicana.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.